Qualität als Erfolgsfaktor
Qualitätsmanagement
AMS
Die Firma Hemminger nimmt seit 2011 in beiden Gesellschaften erfolgreich an der Zertifizierung für „ISO 9001:2015“ teil. Eine weitere, wichtige Säule unseres Qualitätsmanagement-Systems bildet seit 2014 das Thema „Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz mit System“ (AMS).
Die Einführung eines AMS befähigt unser Unternehmen zur besseren Kundenorientierung. Sie gibt uns die Möglichkeit, treffsicherer, zielorientierter sowie unter Verminderung von Gefahren im Arbeits- und Gesundheitsschutz auf die Anforderungen und Veränderungen des Marktes zu reagieren.
Unser AMS kann nur durch unsere Mitarbeiter mit Leben erfüllt werden. Jeder Mitarbeiter ist für die Qualitätssicherung, das Qualitätsmanagement sowie die Umsetzung der Maßnahmen im Arbeits- und Gesundheitsschutz im gesamten Unternehmen mitverantwortlich. Sichern wir durch eine hohe Qualität, Wirtschaftlichkeit und einen hohen Standard beim Arbeits- und Gesundheitsschutz den Bestand unseres Unternehmens am Markt, erhalten wir unsere Arbeitsplätze und schützen unsere Mitarbeiter und Kunden. Zusätzliche Vorteile des Qualitätsmanagements liegen darin, dass wir Beanstandungen und Ersatzansprüchen unserer Kunden besser begegnen können und die Wettbewerbsfähigkeit gegenüber anderen Anbietern sichern.
Für jeden Mitarbeiter gilt, in seiner täglichen Arbeit die im Handbuch niedergeschriebenen Forderungen kritisch zu prüfen. Somit trägt er dazu bei, unsere Handlungsabläufe zu optimieren und sie ständig den aktuellen Forderungen unserer Kunden und Geschäftspartner anzupassen.
Es ist das Ziel der Firma Hemminger, durch Einbeziehung und Motivation sämtlicher Mitarbeiter und der Lieferanten sowie Implementierung eines ordnungsgemäß dokumentierten Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001:2015 die Erwartungen der Kunden und Mitarbeiter unseres Unternehmens zu erfüllen und zu übertreffen.
In unseren Augen zählt nur Ihr Projekt
Das Ziel von Hemminger mit seinen über 200 Mitarbeitern in verschiedenen Niederlassungen deutschlandweit ist, ein marktführendes Unternehmen in der Geodäsie in Deutschland zu sein. Wir möchten für unsere Kunden Lösungen mit hoher Dienstleistungsqualität anbieten. Wir scheuen uns nicht, neue Ideen und Produkte zu entwickeln. Wir leisten hohen Nutzen für alle Kunden.
Kooperation ist für uns Voraussetzung und Verpflichtung zugleich. Gemeinsam mit unseren Kunden wollen wir stetig wachsen.
Kundenschwerpunkt
- Die Erfüllung der Erwartungen unserer Kunden ist der beste Weg zur dauerhaften Sicherung von Arbeitsplätzen
- Der Kunde sichert unsere Existenz, unsere Arbeit ist kein Selbstzweck
- Unser Qualitätsmaßstab sind die Erwartungen unserer Kunden
- Unsere langjährigen Kundenbeziehungen beruhen auf der großen Breite unserer Fähigkeiten und des Einsatzwillens
Mitarbeiterschwerpunkt
- Wir wollen selbstbewusste und kritische Mitarbeiter, die mitgestalten und sich der Weiterentwicklung stellen
- Der einzelne arbeitet in hoher Verantwortung und verwirklicht sich im gemeinsamen Erfolg
- Jeder von uns soll die Anforderungen seiner Kunden kennen, diese effektiv, eigenverantwortlich und mit der geforderten Qualität erfüllen